"制度化制度"這看似繞口令的一句話,我想有一小票平常看起來正常但其實很智障智障的人應該都很懂XD。大學到研究所常常聽到指導老師在講這句話,100個問題裡面大概有90個問題答案是制度化制度、制度化...,沒想到服役的過程中對這句話有更深刻的體悟。論文主題與CMMI、會議相關,CMMI講求的制度化、文件產出而一個具規範的會議講求的應該也是達成當初設定的會議目的以及設定的產出。如果將兩個結合起來便是希望能有一連串經過制度化的會議,這一連串的會議是為了達成一個目的而召開的,更重要的希望這些會議是有效率,而不只是為開會而開會,我想知識工作者都有深刻的體悟:很多會都只是為開會而開會罷了。
下部隊之後自己負責的業務其實一直不確定,但在這週的一個早晨,學姊(又是一個女兵>////<)跑過來告訴我他將調職所以我之後接掌他的工作!雖然有點恐慌,但心中卻增加了幾分安定感,畢竟終於確定我到底要做什麼了。學姊做了短暫的交接之後,對於大致的工作內容與範圍有一點清楚,但我面臨的一個問題便是要迅速處理完五月份退伍弟兄的相關資料,關於退伍的東西我非常認真,希望好心有好報!換我拿退伍另的那天能"一睜眼"就到來XD。其實要做什麼、如何怎麼作、什麼時候做、何時作我都不清楚,雖然各連都有相關的負責人但是每個人總有一套自己的說詞,但說完明天可能又有一套不一樣的說詞,因此,對我這門外漢而言是項非常非常大的挑戰。
不過一直心存善念的我,老天總會在適時的關鍵點伸出溫暖的手,學姊把他當初製作的工作學習手冊拿出來,要我有時間翻來看看,所有相關業務手冊上都有詳細的說明。大致翻完之後我心中出現了幾個名詞:制度化、文件產出、CMMI,以前對於這些名詞、規範雖有初步的瞭解但是總是沒有深刻的體認,但看了文件之後對於退伍資料該如果撰寫、該注意什麼我有相當程度的瞭解,我已經可以教導我們連上負責的女兵了>////<,雖然五月份的退伍資料在凌亂、不確定中交件了,但五月之後還有六月、七月、八月、九月、十月、十一月、十二月,希望辦到十二月時,我能把做完美的一面留給自己XD!!
有了一套經過制度化的制度以及相關的文件作為輔助,很多事情就變的容易多了。國軍將今年訂為SOP準備年,所以我想如果每個環節都有明確的作業流程,對於役期不長的我們其實有很大的幫助,畢竟可以很快上手而且可以不用花很多時間教導之後新進的弟兄,因此真正可以作業的時間又可以拉長了。但是也有一點值得注意的,如果流程過於僵化、無法變通,就可能招致...
這禮拜跟我一起到部的弟兄開始留守了!留守是痛苦的、放假是愉快的XD,我覺得我在當兵就像一顆電池一樣到了禮拜五就需要回家充電了,希望上天可以保佑我假都可以正常放,如果可以再送我幾天榮譽假吧XDD;家裡裝好網路的仲智哥以及等著清牙齒的再文弟加油啦^.<。
PS.最後一句是故意留給你們兩個看的,因為我在KEY 這篇文章的時候你們可能在烈日底下修車、被操吧XDD。